گوگل پلاس چگونه به کسب و کار شما کمک می کند

در صورتیکه با گوگل پلاس آشنایی کافی دارید می دانید که پلتفورم آن چقدر برای ساخت یک اجتماع که به برند اختصاص یافته، قدرتمند است. همین حالت برای افرادی که با Google Local ، Google Analytics ، YouTube آشنایی دارند هم صدق می کند. در گذشته ثابت شده، اگر شما در استفاده از یکی از این شبکه های اجتماعی مهارت لازم دارید به این معنا نیست که الزاما برای استفاده از بقیه ی وبسایت ها صلاحیت دارید. یا اینکه اصلا بتوانید به تنهایی زمان و انرژی لازم را داشته باشید که از پس تمام آن ها بربیایید. با بوجود آمدن Google My Businessادامه مطلب

2 responses

5 اشتباهی که روابط عمومی شرکت شما را به خطر می‌اندازند

یکی از شاخصه‌های انسان‌های موفق این است که می‌دانند چگونه از اشتباهاتشان درس بگیرند. و حتی بهتر از این، می‌دانند که چگونه از اشتباهات دیگران عبرت بگیرند. روابط عمومی شرکت ها بخشی مهم برای ارتباط پیدا کردن با همکاران، رقبا، رسانه ها و دیگر افراد و سازمان ها است که عموماً نقشی کلیدی در ظاهر و دید عمومی دارد. اما همیشه عملکرد این بخش موفق نیست، در این مقاله به چند اشتباه رایج در رابطه به روابط عمومی اشاره خواهیم کرد که بهتر است از آنها اجتناب کنید.

کارآفرین مقیم کیست و آیا شرکت شما به آن نیاز دارد؟

«کارآفرین مقیم» یا EIR عنوان پیشه‌ای جدید در رده شغل‌های مرتبط با فناوری‌ست. این شغل در حال نمایان شدن در شرکت‌هایی از جمله «500 شرکت برتر مجله‌ی فورچون» مثل «Dell» و شرکت‌های سرمایه‌گذاری مثل «Greylock Parters» هستند و به نوعی پاسخ شرکت‌ها به محیط سرمایه‌گذاری پرتلاطم امروزی‌ است. ایلای کَشت، کارآفرین فصلی، طراح محصول و مشاور برندهای تجاری در این رابطه می‌گوید: این کارآفرینان نمایندگان تازه‌ای برای سرمایه‌گذاران و سازمان‌های بزرگ می‌باشند. مزایای این مهم قابل درک است. کارآفرینانی که بنا به تعریف وقت کمتری را صرف مسافرت می‌کنند می‌توانند مدل‌ها، تکنولوژی‌ها و فرصت‌های استراتژیک همکاری جدیدی را برای سازمانادامه مطلب

1 response

۷ باور اشتباه در بازاریابی کسب و کار

طی چند ماه اخیر بزرگان کسب‌وکار مانند Oracle و Salesforce نمایش‌هایی را با حضور برونو مارس و هیلاری کلینتون به راه انداختند تا به ما یادآور شوند که در عرصه‌ی کسب‌وکار، بازاریابی امری حائز اهمیت است. در حالیکه بسیاری از استارتاپ‌ها هیچ‌گاه به این سطح از بودجه و درخشش نمی‌رسند، این مقطع از سال به نوعی اشاره به همین نکته دارد که بازاریابی کسب‌وکار را هیچگاه نباید فراموش کرد. مطلب زیر صحبت‌های Mamoon Hamid سرمایه گذار مشارکتی در The Social+Capital Partnership است که از تجربیاتش خود در زمینه‌ی بازاریابی گفته است.

آیا ضروری است که همه‌ی مشتریان خود را راضی نگهدارید؟

سرویس‌دهی به مشتریان می‌تواند باعث ورشکست شدن  یا شهرت در  کسب و کارتان گردد. و همه ما می‌دانیم که تعداد اندک مشتری ناراضی می‌تواند تاثیر بیشتری در مقایسه با افراد راضی داشته باشد. اما در مورد آن دسته از مشتریانی که هرگز راضی نمی شوند چطور؟ ما این دسته را «همیشه شاکی» می‌نامیم، و این دسته نیاز به مجموعه‌ای از قوانین کاملا جدید رفتاری دارند. این نوع مشتریان و افراد در همه‌ی انواع صنعت‌ها و کسب و کارها یافت می‌شوند و مشخصه‌ی اصلی این دسته مخالفت با هر گونه  خدمات و محصولات است.

1 response