۷ باور اشتباه در بازاریابی کسب و کار

طی چند ماه اخیر بزرگان کسب‌وکار مانند Oracle و Salesforce نمایش‌هایی را با حضور برونو مارس و هیلاری کلینتون به راه انداختند تا به ما یادآور شوند که در عرصه‌ی کسب‌وکار، بازاریابی امری حائز اهمیت است. در حالیکه بسیاری از استارتاپ‌ها هیچ‌گاه به این سطح از بودجه و درخشش نمی‌رسند، این مقطع از سال به نوعی اشاره به همین نکته دارد که بازاریابی کسب‌وکار را هیچگاه نباید فراموش کرد. مطلب زیر صحبت‌های Mamoon Hamid سرمایه گذار مشارکتی در The Social+Capital Partnership است که از تجربیاتش خود در زمینه‌ی بازاریابی گفته است.

آیا ضروری است که همه‌ی مشتریان خود را راضی نگهدارید؟

سرویس‌دهی به مشتریان می‌تواند باعث ورشکست شدن  یا شهرت در  کسب و کارتان گردد. و همه ما می‌دانیم که تعداد اندک مشتری ناراضی می‌تواند تاثیر بیشتری در مقایسه با افراد راضی داشته باشد. اما در مورد آن دسته از مشتریانی که هرگز راضی نمی شوند چطور؟ ما این دسته را «همیشه شاکی» می‌نامیم، و این دسته نیاز به مجموعه‌ای از قوانین کاملا جدید رفتاری دارند. این نوع مشتریان و افراد در همه‌ی انواع صنعت‌ها و کسب و کارها یافت می‌شوند و مشخصه‌ی اصلی این دسته مخالفت با هر گونه  خدمات و محصولات است.

1 response

اپل چه محصولاتی را در سال 2015 عرضه خواهد کرد؟

هر سال نویی نوید چیزهای جدید است، و اپل به عنوان یکی از شرکت های مبتکر می تواند موجی از ابزارهای جدید را در بازار به راه بیندازد و حتی سبب تغییر در الگوی زندگی دیجیتالی ما گردد. سوالی که در سال جدید ذهن همه را درگیر خود می کند این است که این شرکت چه برنامه هایی در سر دارد؟ برخی از این برنامه ها را می توان حدس زد مثلا می توان عرضه گوشی آی فون 7 و همینطور آی پد و مک بوک 2015 را انتظار داشت. همچنین همه به خوبی می دانیم که این شرکت سالهایادامه مطلب

12 محصول شاخص تکنولوژیک سال 2014

اینکه بخواهیم 12 محصول و تکنولوژیک شاخص سال 2014 را معرفی کنیم، کار ساده ای نیست چرا که محصولات بیشماری در این سال عرضه شدند که هر کدام به نوبه خود متمایز محسوب می شوند. امروزه وسعت و عمق محصولات بر پایه تکنولوژی در میان مردم چندان رشدی داشته که سال به سال شاهد نوآوری های جدیدی هستیم. محصولات پوشیدنی، پرینتر های سه بعدی، دانگل ها و…. همه مواردی هستند که سال به سال رشد بهتری نسبت به گذشته پیدا می کنند. اما در سال 2014 چند دسته بندی خاص، درخشان تر از سایر دسته بندی ها بودند که میادامه مطلب

ایندیگوگو استارت آپ ها را بیمه می کند

در هر کجای جهان که استارت آپی آغاز می شود، پول همه چیز نیست. استارت آپ های موفق در گذشته طوری که انگار در شعله های آتش رفته باشند، نابود می شدند. اگر شما نمی خواهید مانند گذشته بسوزید، احتمالا علاقه مند به ابتکار جدید Indiegogo مبنی بر بیمه کردن حامیان استارت آپ ها که ممکن است نگران این باشند که استارت آپ دچار ورشکستی شود، خواهید شد. یک پلتفرم استارت آپ جهانی آزمایش بیمه کردن یکی از محصولاتش به نام Olive Labs’ stress band را از طریق خدمت بیمه ای Indiegogo آغاز کرده است و حامیان آن خواهند توانست یک مقدارادامه مطلب

2 responses