چگونه یک کسب و کار خدمات دهنده را توسعه دهیم؟

توسعه ی هر کسب و کاری به زمان، هزینه و تلاش خیلی زیادی احتیاج دارد. اگر این کسب وکار بر اساس خدمات دهی پیش برود وضعیت خطرناکی بوجود می آید چون تا به امروز بار ها دیده ایم که بعضی از کسب و کار ها با وجود پیشرفت اولیه، بصورت ناگهانی شکست می خورند. کاری که می توانید انجام دهید این است که روش آن ها را در پیش نگیرید. ما نظرات 9 کارآفرین مختلف در مورد توسعه ی کسب و کارهای خدمات دهنده (service based) را گردآوری کرده ایم. این استراتژی ها برای آن ها با موفقیت همراه بودهادامه مطلب

5 responses

سیم کارت های آدم فروش یا خدمات دهنده؟

در روزنامه قانون گزارشی با عنوان «سیم‌کارت های آدم فروش!» در تاریخ ۲۲ اردیبهشت ۱۳۹۴ منتشر شد که نویسنده در آن نسبت به در دسترس بودن اطلاعات شخصی روی تلفن همراه برای دیگران از طریق سیم کارت بدون اطلاع صاحب آن هشدار داده بود. در این مقاله گفته شده بود اپراتورها با نصب یک اپلیکیشن و با داشتن مجوز دسترسی به تمام تلفن همراه امکان شنود و جاسوسی اطلاعات را دارند. مسئله ی مطرح شده از دو منظر حقوقی و فنی قابل بررسی است، امیر رشیدی نویسنده این مقاله ابعاد فنی موضوع را به طور کامل بررسی کرده است.

6 responses

مسابقه عکاسی پر از زندگی

بانک پیش شما می آید؟! کم کم به عید نزدیک میشویم و باید منتظر شلوغی ها و ترافیک های قبل از عید باشیم. انتظار کشیدن در صف بانک از دسته مواردی است که با طیف وسیع تکنولوژی های جدید توقع داریم حداقل جزو ترافیک های قبل از عید نباشد. احتمالا تبلیغات پیشخوان مجازی بانک آینده با عنوان سودمندی یعنی بانک پیش شما می آید را دیده باشید. پیشخوان مجازی مجموعه خدمات اینترنتی بانک آینده است که می‌توانید به منظور صرفه جویی در وقت و استفاده از خدمات کاربردی از مزایای آن بهره مند شوید.

آیا ضروری است که همه‌ی مشتریان خود را راضی نگهدارید؟

سرویس‌دهی به مشتریان می‌تواند باعث ورشکست شدن  یا شهرت در  کسب و کارتان گردد. و همه ما می‌دانیم که تعداد اندک مشتری ناراضی می‌تواند تاثیر بیشتری در مقایسه با افراد راضی داشته باشد. اما در مورد آن دسته از مشتریانی که هرگز راضی نمی شوند چطور؟ ما این دسته را «همیشه شاکی» می‌نامیم، و این دسته نیاز به مجموعه‌ای از قوانین کاملا جدید رفتاری دارند. این نوع مشتریان و افراد در همه‌ی انواع صنعت‌ها و کسب و کارها یافت می‌شوند و مشخصه‌ی اصلی این دسته مخالفت با هر گونه  خدمات و محصولات است.

1 response

هکرها اس ام اس و مکالمات شما را شنود میکنند

ظاهراً هکرها می توانند مکالمات و SMS های حتی خصوصی ما را نیز شنود و رصد نمایند و اصلا مهم نیست که شبکه های تلفن همراه شما تا چه میزان پیشرفته و قوی باشد یا شرکت تامین کننده تا چه میزان به شما اطمینان دهد که شبکه آنها ایمن و رمزگذاری شده است. محققان نقض مخابراتی جهان را در سیستمی با کد نام سیگنال سیستم 7 یا به اختصار SS7 می شناسند که در شبکه بزرگترین حامل های تلفن همراه نیز نهفته است. حتی شرکت های عظیمی چون وریزون و AT&T برای انتقال تماس و تکست ها به یکدیگر بایدادامه مطلب

3 responses