بایگانی نویسنده : فرناز بهنام‌نیا

ادوارد اسنودن مردی که دنیا به دنبال اوست – قسمت سوم
نوشته شده توسط
۰۵ آذر

ادوارد اسنودن مردی که دنیا به دنبال اوست – قسمت سوم

در قسمت‌های اول و دوم زندگی نامه‌ی اسنودن به بخش‌هایی از کودکی، زندگی شخصی و خانوادگی، مراتب شغلی و مسیری که طی کرد تا به NSA برسد، پرداختیم. همچنین فهمیدیم چه طور شد که اسنودن به فکر افشا کردن اسناد و اطلاعات محرمانه‌ی NSA افتاد. و حالا در قسمت سوم و پایانی این مجموعه به داستان چگونی عملی ساختن تصمیمش می‌پردازیم.

اسنودن در حالی که غرق در تفکراتش شده عینک خود را که کمی شُل شده بود بر روی صورتش تنظیم می‌کند. به نظر می‌آمد که به زمانی که تصمیم خود را گرفته بود، فکر می کند؛ تصمیمی که برگشتی در آن نبود. در آن زمان او از عواقب بالقوه‌ی تصمیمش مطلع بود و مخفیانه به سراغ عملی ساختن آن رفت. به گفته‌ی او:

اگر دولت از منافع ملت دفاع نکند، پس مردم خودشان به سراغ منافع‌شان می‌روند. افشاگری ابزاری سنتی برای رسیدن به این منظور است.

NSA هیچ گاه تصور نمی‌کرد که فردی همانند اسنودن بخواهد دست به چنین کاری بزند. اسنودن می‌گوید برای دسترسی و دانلود و استخراج اطلاعات محرمانه‌ای که می‌خواسته، هیچ وقت به مشکل برنخورده بود. فقط دسترسی به اطلاعات و اسناد فوق محرمانه که جزئیاتی در مورد برنامه‌های NSA را توضیح می‌داد کمی برایش سخت بود.

او در هاوایی متخصص ارشد اطلاعات بود و به گفته‌ی خودش به همه چیز دسترسی داشت. البته باید گفت تقریبا همه چیز. فقط یک حوزه مانده بود که از دسترس اسنودن خارج بود: فعالیت‌های جنگـی ـ سایبری NSA در سرتاسر دنیا. اسنودن برای دسترسی به این اطلاعات مجبور شد به عنوان تحلیلگر زیرساخت با پیمان کار دیگری از NSA، بوز آلن شروع به همکاری کند. او با سمتی که داشت می‌تواست حملات سایبری داخلی را از کشور مبدا ردیابی کند. اسنودن در شغل جدیدش در دنیای فوق سری نرم افزارهایی که در سرتاسر دنیا اطلاعات محرمانه‌ را می‌دزدیدند، غوطه‌ور شد. در این میان او توانست روابط وسیع امریکایی‌ها را تایید کند: «ما در حالی این اطلاعات را ضبط و ذخیره می‌کردیم که هیچ گونه مشکل و سوظنی برای‌مان پیش نمی‌آمد.» او تمام این مدارک را در امنیت کامل جمع آوری کرد.

0 ۰ 13520 ۰۵ آذر, ۱۳۹۳ مقالات بیشتر
چگونه داستان محصول خود را برای مخاطب بازگو کنیم
نوشته شده توسط
۰۳ آذر

چگونه داستان محصول خود را برای مخاطب بازگو کنیم

زمانی که می‌خواهید داستان محصول خود را برای مشتریان خود تعریف کنید اول از همه با «چرا»ی کارتان شروع کنید، سپس به «چه چیز» و «چگونه» بپردازید.

با چرا شروع کنید

سیمون اسینک قبلا  مدیر اجرایی تبلیغات بوده است و برای مفهومی که معرفی کرده است بسیار معروف شده است: دایره‌ی طلایی. این مفهوم حول محور تفکر رهبری و رویکرد پیام رسانی می‌چرخد که بعضی از رهبران و مدیران برندها نیز از آن استفاده کرده‌اند: برادران رایت، اپل، مارتین لوتر کینگ جونیور؛ اسینک آن را « شروع با چرا» می‌نامد.

اسینک می‌گوید بیشتر افراد موقع برقراری ارتباط با مخاطبان خود اول در مورد کلیت ایده‌ی خود صحبت می‌کنند و سپس به چطور عمل کردن آن می‌پردازند و در آخر توضیح می‌دهند که چرا چنین کاری را انجام می‌دهند.

با این حال شرکت‌های موفق از مفهومی که اسینک معرفی کرد، استفاده می کنند و اول «چرا»ی کار خود را برای مخاطبان‌شان توضیح می‌دهند.

زمانی که در مورد ماهیت و «چه چیزی» محصول خود (یا هر چیزی که شما با آن سروکار دارید) صحبت می‌کنید با قسمت منطقی و آماری مغز که با زبان گره خورده است، طرفیم. ولی زمانی که در مورد چطور و چرا صحبت می‌کنیم می‌بایست با عواطف و احساسات افراد ارتباط برقرار کنیم، با رفتار انسانی طرف هستیم که نمی‌توان آن را با دنیای زبان محدود کرد.

شرکت‌های دل و اپل

شرکت اپل به رهبری استیو جابز را در نظر بگیرید. در حقیقت اپل یک شرکت کامپیوتری است ولی مردم هیچ وقت آن را صرفا یک شرکت کامپیوتری ندیده‌اند. دل و اپل محصولات مشابهی را به بازار عرضه می‌کنند ولی مردم این دو شرکت را به یک چشم نمی‌بینند. مردم بیشتر از محصولات اپل استفاده می‌کنند چرا که اپل توانایی داستان سرایی بهتری دارد.

بیایید کمی این دو شرکت را از جنبه‌ی ارتباط با مشتریان مقایسه کنیم:

0 ۳ 17970 ۰۳ آذر, ۱۳۹۳ مقالات بیشتر
پنل جدید فیس بوک برای پروژه‌های تحقیقاتی
نوشته شده توسط
۲۴ آبان

پنل جدید فیس بوک برای پروژه‌های تحقیقاتی

اوایل سال جاری میلادی محققان مقاله‌ای را در مورد تاثیرات عاطفی پُست‌های فیس بوک بر روی کاربران منتشر کردند. آن‌ها در تلاش بودند که ببینند پُست‌های مثبت و منفی موجب ایجاد تغییرات عاطفی کاربران می‌شود یا خیر.

نتیجه‌ی کار مثبت بود. پست‌ها و مطالب فیس بوک بر روی احساس کاربران تاثیر می‌گذارد.

محققان تحقیق نانوشته‌ی ذیگری را بر روی خودشان و کارمندانشان انجام دادند: آیا مطرح کردن چنین تحقیقاتی کاربران معمولی فیس بوک را همانند جامعه‌ی علمی و آکادمیک عصبانی می‌کند؟ جواب این سوال هم مسلما مثبت است.

0 ۱ 11090 ۲۴ آبان, ۱۳۹۳ مقالات, وب بیشتر
ادوارد اسنودن مردی که دنیا به دنبال اوست – قسمت دوم
نوشته شده توسط
۱۸ آبان

ادوارد اسنودن مردی که دنیا به دنبال اوست – قسمت دوم

در قسمت اول از زندگی نامه‌ی اسنودن کمی از کلیت کارهای او، اطلاعات خانوادگی‌اش، دوران مدرسه و دانشگاه گفتیم. حالا در این قسمت درباره‌ی مسیری که او طی کرد تا به افشاگری معروف تبدیل شود، صحبت می‌کنیم.

در روزهایی که درگیر مصاحبه با اسنودن بودم، اعضای NSA رای به توقف جستجوی این سازمان در رابطه با ذخیره اطلاعات ایمیل‌ها و تماس‌های تلفنی میلیون‌ها امریکایی دادند. حامیان حزب دموکرات و جمهوری خواه در یک بیانیه‌ی مشترک اظهار داشتند: بدون شک مردم امریکا در مورد برنامه‌ی گسترده‌ی دولت برای جستجو و ذخیره‌ی اطلاعات شخصی آن‌ها آگاهی زیادی پیدا کرده‌اند. با در نظر گرفتن این اصلاحیه کنگره می‌تواند یک گام مطمئن در جهت لغو این برنامه بردارد.

این یکی از اصلاحاتی بود که به خاطر وجود اسنودن انجام شده است. او در مسیری که قدم برداشته و خود را به عنوان یک افشاکننده‌ی قهار به مردم معرفی کرده، به این فکر می‌کند که آیا همه‌ی این کارها ارزشش را داشته است یا خیر. او می‌گوید

تصور می‌کردم جامعه از این موضوع بگذرد و آن را فراموش کند. در عوض برنامه‌ی نظارتی NSA تبدیل به مهم‌ترین مساله‌ی ملی شده‌ است. رییس جمهور شخصا آن را یک مساله‌ی مهم قلمداد می‌کند و کنگره و دیوان عالی پیگیر این مساله شده‌اند. افکار عمومی هم حامی محدود کردن این نظارت گسترده هستند. اگر از مردم امریکا راجع به قضیه‌ی منشور (Prism) بپرسید (همین برنامه‌ای که به آژانس‌های دولتی این اجازه را می‌دهد که اطلاعات کاربران را از شرکت‌هایی مثل گوگل، مایکروسافت و یاهو … استخراج کند) ۵۵ درصد آن‌ها موافق این برنامه‌ هستند. همین موضوع می‌تواند دلیل قابل توجهی باشد که چرا دولت به مدت تقریبا یک سال مرا شرور بزرگ خطاب کرده‌ است.

0 ۲ 14580 ۱۸ آبان, ۱۳۹۳ مقالات بیشتر
۱۰ نکته‌ی مهم برای نوآوری و تولید محصول
نوشته شده توسط
۰۹ آبان

۱۰ نکته‌ی مهم برای نوآوری و تولید محصول

نوآوری ساده است. لازم نیست حتما نابغه باشید و یا مدرک دانشگاه هاروارد را داشته باشید تا فردی خلاق به حساب بیایید. حتی لازم نیست ایده‌ی دست اولی داشته باشید. فقط باید بتوانید کارها را به درستی انجام دهید.

گیتس، جابز، الیسون و زاکربرگ نوابغ تکنولوژی و تجارت عصر حاضر هستند. با این حال هیچ کدام از این نوابغ از دانشگاه فارغ التحصیل نشده‌اند و نتها یک تجارت بلکه تقریبا یک صنعت جدید را ایجاد کرده‌اند. در واقع آن‌ها کار خیلی سختی را انجام نداده‌اند فقط هر کدام از آن‌ها ایده‌ی خود را به تدریج گسترش داده است.

حالا شما چطور می‌خواهید این کار را انجام دهید؟ چگونه ایده و رویایی که در اطرافتان در محیط کار و زندگی‌تان وجود دارد را به محصولی واقعی تبدیل می‌کنید؟ چگونه می‌خواهید خلاقیت و نوآوری نهفته در خودتان و تیم‌تان را بیدار کنید؟

این ۱۰ دستورالعمل به شما کمک می‌کند تا بتوانید از پس این مسائل بربیایید:

1 ۰ 17190 ۰۹ آبان, ۱۳۹۳ مقالات بیشتر

اشتراک ایمیلی

جدیدترین مطالب را، در ایمیل خود داشته باشید.

فیس‌بوک

تبلیغات