به نظر می‌رسد سونی با جدیدترین دستگاه پلی استیشن خود به موفقیت بزرگی دست یافته است.
نسل جدید کنسول‌های بازی سونی فروش خود را از روز جمعه در امریکا آغاز کرده است و در مدت ۲۴ ساعت بیش از یک میلیون دستگاه به فروش رفته است. این رقمی است که خود شرکت سونی اعلام کرده که البته مشخص نشده چه مقدار از این فروش مربوط به دستگاه‌های پیش خرید است.
اندرو هوس، مدیر بخش سرگرمی سونی می گوید: فروش در امریکا کماکان بالاست و انتظار می رود با آغاز فروش در اروپا و امریکای لاتین در ۲۹ نوامبر، این روند ادامه داشته باشد.
طرفداران بازی‌های کامپیوتری در نیمه شب جمعه در صف‌‌های طولانی منتظر آغاز فروش دستگاه‌های پلی استیشن ۴ بودند. خیلی از آن ها ساعت های طولانی در هوای سرد منتظر بودند تا با آغاز رسمی فروش پلی استیشن، اولین خریدار آن باشند.
در حالی که از محصول جدید سونی استقبال خوبی شده است اما تعداد زیادی از خریداران پلی استیشن۳ منتظر هستند تا به شکایتشان رسیدگی شود. خریداران زیادی به دفاتر خدمات پس از فروش شرکت روی آوردند تا به مشکلشان رسیدگی شود. بعضی دستگاه های سری قبل به جای ویدئو، نور آبی چشمک زن نشان می دهند یا کرش می کنند و یا اصلا بوت نمی شوند.
شرکت سونی می گوید: موارد گزارش شده ما را به این نتیجه رسانده که مشکل دستگاه‌ها، مشکلی اساسی و کلی نیست که بر کل محصولات تولید شده تاثیر داشته باشد. این موارد در کمتر از ۴٪ دستگاه‌ها دیده شده که برای یک محصول جدید درصد قابل قبولی است.