دریافت مرسولات پستی همیشه با یک مشکل مواجه بوده است: نیاز به حضور فیزیکی گیرنده در محل. زمانی که گیرنده در محل نباشد بنابر قوانین شرکت حمل و نقل کننده بسته در روز دیگری جهت تحویل بازگشت می‌خورد، برای مثال در ایران در صورتی که گیرنده در محل وجود نداشته باشد مرسوله به نزدیک‌ترین واحد پستی بازگشت و فردا دوباره جهت تحویل مرسوله اقدام می‌شود، این مراحل تا سه بار انجام خواهد شد و در در آخر یاداشتی برای گیرنده گذشته می‌شود که جهت دریافت مرسوله خود حضوری به واحد پستی ذکر شده مراجعه کنند که معمولا ساعت کاری این واحدهای پستی با ساعت کاری گیرندگان تداخل دارد. در ابرشهرهای شلوغ که معمولا همه افراد خانواده به جای حضور در خانه در محل کار خود هستند ارائه آدرس شرکت جهت دریافت مرسولات امکان پذیر یا خوشایند نیست. در محیط امروزی که به طور معمول مردم برای راحتی بیشتر به خرید آنلاین روی می‌آورند، راه حل مناسب این مشکل چیست؟